WordPress serviceaftale

website i topform – WordPress service

Hold din WordPress-løsning opdateret og driftsikker – uden at du skal røre en finger

Slip for bekymringer om sikkerhed, opdatering og backup.

Med en WordPress Serviceaftale får du et driftssikkert website, der altid er teknisk opdateret.

 Jeg vedligeholder din WordPress hjemmeside og WooCommerce webshop, tager daglig backup og hjælper, når der er behov.

Som en del af aftalen får du de bedste premium plugins, der beskytter dig mod hacking – og gør dit website hurtigt og stabilt.

Det får du med en WordPress Serviceaftale:

  • Opdateringer af WordPress, tema og plugins (kontrolleret – så der ikke opstår konflikt)
  • Daglig backup og lynhurtig gendannelse, hvis noget går galt
  • Sikkerhed: firewall, overvågning og løbende tjek for sårbarheder
  • Oppetidsovervågning (så problemer opdages hurtigt)
  • Supporttid inkluderet: 1–3 timer pr. måned afhængigt af servicepakke
  • Hurtig svartid: Mindre opgaver løses indenfor 24 timer på hverdage (ofte hurtigere)
Smilende figur - mand. WordPress serviceaftale v. René Sejling.

Vælg WordPress serviceaftale fra 650 kr./md. ex moms (inkl. supporttid til småopgaver).

Se pakker og priser her

Mine kunder udtaler

René har udviklet min WordPress-hjemmeside og varetager den løbende support. Da jeg er WP-superbruger, har jeg brug for en tekniske dygtig webdesigner, der kan løse de mere avancerede udfordringer. Det kan René. Han svarer hurtigt og løser problemer effektivt. Faktisk er han komplet uundværlig, da jeg ville skulle bruger oceaner af tid på at løse små kringlede udfordringer, som René kan fikse på få…

Berit Bai

Vi er kanofolk, ikke it-folk. René har siden 2019 taget sig af alt det tekniske for os — fire hjemmesider, vores egen server, bookingsystemer og et fælles ordreoverblik. Går noget galt en dag midt i højsæsonen, skriver vi til ham, og fejlen udbedres hurtigt. Den tryghed er svær at sætte en pris på.

Nynne, Silkeborg Kanocenter
Trustpilot

WordPress supportaftale

WordPress service og vedligeholdelse

En WordPress serviceaftale er i praksis den løbende drift, der sikrer, at din hjemmeside bliver ved med at være hurtig, sikker og stabil.

Det handler ikke kun om “opdateringer”, men om at forebygge fejl, lukke sikkerhedshuller og opdage problemer, før de bliver dyre.

  • Kontrollerede opdateringer af WordPress, tema og plugins (så kompatibilitet og funktioner spiller sammen)
  • Backup og gendannelse, så du kan komme hurtigt tilbage, hvis noget går galt
  • Sikkerhedstjek og overvågning (fx kendte sårbarheder og mistænkelig aktivitet)
  • Oppetidsovervågning, så fejl opdages hurtigt - også når du ikke selv ser det
  • Løbende smårettelser via din inkluderede supporttid, når der opstår behov

Kort sagt: WordPress vedligeholdelse er kernen i en WordPress serviceaftale – fordi den giver dig ro i maven og et website, der fungerer optimalt 365 dage om året.

Figur med skjold - WordPress service oo supportpakke beskytter website.
Se pakker og priser her

WordPress service –Jeg holder styr på det tekniske

Hvad er inkluderet i en WordPress serviceaftale?

Nednstående er inkluderet i din WordPress serviceaftale

Opdatering af WordPress

Løbende opdatering af WordPress tema og plugins på din hjemmeside eller shop, samt evt. tilpasninger og tilretninger, hvis der opstår problemer.

Daglig WordPress backup

Daglig backup til ekstern server sikrer, at der altid er en kopi af din hjemmeside ved hånden, hvis noget går galt, eller dit webhotel går ned.

Sikkerhedsovervågning

Proaktiv sikkerhedsovervågning. Din side scannes dagligt for malware og virus, som fjernes automatisk, hvis din side er inficeret.

Supporttid

Du får 1, 2 eller 3 timers gratis supporttid (afhængig af servicepakke). Supporttiden dækker småopgaver fx. justering af indhold, mindre grafiske rettelser, ændring af billeder mv.

Firewall

En firewall stopper skadelig trafik før den når din hjemmeside. Dit web hotel slipper helt for at håntere trafikken fra bots og lignende.

Hjælp ved hacking

Bliver du (på trods af premium-sikkerhed) hacket, så renser og gendanner jeg din hjemmeside hurtigt. Med en serviceaftale er hjælp ved hacking inkluderet. Løses altid hurtigt - som akut opgave.

Antispam

Er du træt af spam på din hjemmeside? Intet problem. Du får gratis Akismet-beskyttelse til din hjemmeside. Så er det slut med spam.

Månedlig rapport

Fast månedlig rapport med informationer om, hvad der er opdateret, oppetid, og andre nyttige oplysninger.

Licensudgifter

Jeg dækker licensudgifterne til de mest almindelige premium plugins for at kunne opdatere din side. Har du nogle specifikke plugins skal du selv afholde licens til disse.

Se pakker og priser her
  • * Besparelsen er beregnet ud fra egen investering i alle værktøjer og software, samt fuld pris for supporttimerne.
  • ** Dækker de mest almindelige premium plugins

Standard

 Til standardsider som ikke opdateres så tit.

650 kr. pr. måned

ekskl. moms

  • Du sparer 700 kr. pr md. *
  • Opdatering af WordPress og plugins
  • Daglig backup og sikkerhedsovervågning
  • Svar på spørgsmål via mail
  • 1 times gratis supporttid (småopgaver)
  • Oppetidsovervågning
  • Antispam
  • Licensudgifter **
  • Månedlig rapport
  • Ekstra support 900,- /time
Bestil direkte her

Ekstra

Til aktive sider og webshops, der opdateres løbende.

1.200 kr. pr. måned

ekskl. moms

  • Du sparer 1250 kr. pr md. *
  • Opdatering af WordPress og plugins
  • Daglig backup og sikkerhedsovervågning
  • Svar på spørgsmål via mail
  • 2 times gratis supporttid (småopgaver)
  • WooCommerce Support
  • Oppetidsovervågning
  • Antispam
  • Licensudgifter **
  • Månedlig rapport
  • Ekstra support 800,- /time
Bestil direkte her

Professionel

Til aktivt voksende sider og webshops, der opdateres ofte.

1.600 kr. pr. måned

ekskl. moms

  • Du sparer 1800 kr. pr md. *
  • Opdatering af WordPress og plugins
  • Daglig backup og sikkerhedsovervågning
  • Svar på spørgsmål via mail
  • 3 times gratis supporttid (småopgaver)
  • WooCommerce Support
  • Oppetidsovervågning
  • Antispam
  • Licensudgifter **
  • Månedlig rapport
  • Ekstra support 800,- /time
Bestil direkte her

WordPress service tilpasset dit behov

Priser på WordPress serviceaftale

Jeg tilbyder 3 forskellige WordPress servicepakker.

Er du i tvivl om, hvilken aftale der passer til dig og din virksomhed, så kontakt mig endelig på mig@renesejling.dk.

wordpress service – supportaftale

Tilfredse kunder med WordPress serviceaftale

Læs her, hvad mine kunder siger om at arbejde med mig:

Trustpilot

Rene er proaktiv, dygtig og præcis. Og så er han tålmodig, imødekommende og svarer hurtigt tilbage, hvilket er af meget stor værdi. Jeg ved han har styr på al det som jeg ikke selv har, så jeg er yderst tilfreds med vores samarbejde.

B. Rasmussen

René er en dygtig WordPress-webdesigner og -supporter. René hjælper med vores WordPress website og reagerer altid ultra hurtigt med klare svar og høj service, eller svarer hurtigt på hvornår han tidligst kan hjælpe (også når han prøver at holde ferie). Kvaliteten på løsningerne er altid i top og vi har 100% ro omkring at han kender svaret og ved hvad han laver, selv med…

Kirstine
Berit Bai
Læs alle anmeldelser på Trustpilot

WordPress service – spørgsmål og svar

Spørgsmål til WordPress serviceaftaler

Opdateringer er vigtige af to grunde: sikkerhed og stabil drift.

  1. Der bliver løbende fundet sikkerhedshuller i både WordPress, temaer og plugins. Når de bliver opdaget, lukker udviklerne dem i en opdatering. Hvis du ikke opdaterer, kan din hjemmeside i praksis blive et let mål for hackere – også selvom du bare har en mindre hjemmeside.
  2. Opdateringer indeholder ofte forbedringer og fejlrettelser, som gør dit website mere stabilt og i mange tilfælde hurtigere. Du får altså både bedre funktionalitet og færre problemer i hverdagen.

Regelmæssige opdateringer er den billigste forsikring mod hacking, nedbrud og irriterende fejl – og samtidig måden, du holder dit website velfungerende, hurtigt og up-to-date med den tekniske udvikling.

Du får den løbende vedligeholdelse af WordPress, der holder dit website sikkert, opdateret og stabilt – plus supporttid til småopgaver.

Alle serviceaftalerne inkludere opdateringer af WordPress/tema/plugins, backup, overvågning af oppetid og løbende tjek af sikkerhed.

Derudover får du 1–3 timers support pr. måned afhængigt af pakke, så du også kan få hjælp, når der opstår behov.

Større udviklingsopgaver, redesign og nye funktioner er som udgangspunkt ikke inkluderet, men jeg kan selvfølgelig hjælpe mod timepris eller som særskilt opgave.

Serviceaftalen dækker drift og vedligeholdelse samt mindre opgaver inden for din supporttid.

Opgaver som fx nyt design, større WooCommerce-tilpasninger, specialudvikling, komplekse integrationer eller ny funktionalitet aftales separat til, så du altid ved, hvad du siger ja til.

Det afhænger af, hvor meget support du typisk har brug for, og om du vil have SEO som en del af aftalen.

Som tommelfingerregel:

  • Standard passer til mindre websites, der ikke ændres på så ofte – og som primært skal holdes teknisk opdaterede og sikre.
  • Extra passer til hjemmesider og shops, der opdateres og justeres ugentligt.
  • Professionel passer til aktivt voksende sites og shops, der opdateres dagligt, og hvor der er et større behov for supporttid.

Er du i tvivl om, hvilken serviceaftale du skal vælge, så kontakt mig på mig@renesejling.dk

Hvis du har en WordPress Servicepakke hos mig, er din hjemmeside allerede godt beskyttet med stærke sikkerhedsplugins og løbende vedligeholdelse. Det gør risikoen for hacking minimal, men ingen software er 100 % immun, så det kan i sjældne tilfælde stadig ske.

Skulle uheldet være ude, er du i gode hænder. Hacking har topprioritet, og jeg går i gang med rensning og udbedring så hurtigt som muligt, så din hjemmeside kommer sikkert online igen.

I langt de fleste tilfælde går hackerne ikke efter dit indhold, men efter server-ressourcer (fx til at sende spam).

Derfor handler indsatsen typisk om at:

  • fjerne skadelig kode
  • lukke hullet, der blev udnyttet
  • sikre at det ikke gentager sig

Og hvis det går helt galt, har jeg en backup liggende, så jeg hurtigt kan gendanne din side og få dig tilbage på sporet.

Jeg opdaterer løbende og med omtanke, så du undgår typiske konflikter, der kan opstå ved auto-opdatering. 

Opdateringsfrekvensen afhænger af websitet, men målet er altid det samme: sikkerhed og stabil drift.

Ved vigtige sikkerhedsopdateringer reagerer jeg hurtigere.

Når der er risiko for konflikt (fx ved mange plugins eller webshop), tester jeg efter opdateringen, at alt fungerer, som det skal.

Som udgangspunkt nej. Jeg opdaterer kontrolleret, fordi auto-opdateringer kan skabe fejl, især på websites med mange plugins eller WooCommerce-shops.

Auto-opdatering kan være fint på helt simple sites, men i praksis ser jeg ofte, at det, der lige skulle gå hurtigt, ender med nedbrud eller funktioner der stopper.

Kontrollerede opdateringer giver typisk færre problemer og mindre spildtid.

Jeg svarer hurtigst muligt i almindelig arbejdstid, og hvis der er kritiske problemer (fx nedetid eller hacking), prioriterer jeg det først.

Småopgaver løses indenfor 24 timer på hverdage (ofte indenfor 2-3 timer).

Jeg tager alle driftsproblemer seriøst og håndterer alle supportopgaver så hurtigt, det er muligt.

Det betyder, at du har et antal timer pr. måned til småopgaver og løbende hjælp, uden at hver lille ting skal faktureres separat.

Supporttiden kan fx bruges på:

  • små ændringer på sider og indhold
  • justering af tekst, billeder og opsætning
  • fejlretning af mindre problemer
  • hjælp til plugins og funktioner
  • rådgivning om bedste løsning

Nej, din supporttid kan ikke gemmes og opspares måned for måned, men skal bruges i den enkelte måned.

Ja, det kan du. Opstart koster 1.500 kr., hvis jeg ikke har lavet dit website.

Opstarten dækker en teknisk gennemgang og klargøring, så serviceaftalen og den løbende vedligeholdelse kommer godt fra land.

Jeg tjekker din hjemmeside for problemer og mulige forbedringer fx på tema, plugins, niveau af sikkerhed og loadhastighed mv. Ofte er der en del ting, der kan forbedres.

Jeg installerer Premium sikkerhedsplugins og plugins til hastighedsoptimering – samt andet, der er behov for efter aftale.

Kontakt mig på mig@renesejling.dk for priser, hvis du ønsker WordPress service på mere end én hjemmeside eller webshop.

Ja, det kan du sagtens. Opgraderer eller nedgraderer du din serviceaftale, sender jeg dig en faktura/kreditnota på forskellen.

WordPress serviceaftalen løber som månedlig, kvartalsvis, halvårlig eller årligt – afhængigt af det, du har valgt.

Hvis du vil opsige, skal du give besked inden næste fakturering for den kommende periode.

Hvis aftalen ikke opsiges inden fakturering, fortsætter den og kører perioden ud.

Sådan opsiger du:

Send mig en mail, så hjælper jeg dig med at få det afsluttet korrekt.

Andre spørgsmål? Kontakt mig på mail mig@renesejling.dk

Slip for bekymringer - Bestil din serviceaftale her
Scroll to Top